Reklamation & Rückgabe

🛠️ Reklamation & Rückgabe

Wir stehen für Qualität, Transparenz und Fairness. Sollte dein bestelltes Produkt fehlerhaft sein, beschädigt geliefert werden oder nicht dem entsprechen, was du bestellt hast, kannst du es selbstverständlich reklamieren.

🧾 1. Reklamation bei fehlerhafter oder falscher Ware

Folgende Mängel sind reklamationsfähig:

Druckfehler oder fehlerhafte Verarbeitung

Beschädigung durch Transport

Lieferung eines falschen Produkts oder falscher Größe (trotz korrekter Bestellung)

📌 Wichtig: Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

Nutze dazu bitte das offizielle Reklamationsformular das du hier direkt aufrufen und ausfüllen kannst:

📜 2. Hinweis zum Widerrufsrecht

Bitte beachte:
Da unserer Produkte individuell nach deinen Vorgaben gefertigt werden (z. B. gewählte Größe, Farbe, Motiv), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ein Rücktritt ohne Angabe von Gründen ist daher bei personalisierten Artikeln nicht möglich, sobald die Produktion begonnen hat.

📝 Unsere vollständige Widerrufsbelehrung findest du hier:

⚖️ Reklamation bleibt davon unberührt

Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt selbstverständlich:
Fehlerhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Artikel können jederzeit reklamiert werden.
Du hast als Verbraucher Anspruch auf einwandfreie Ware – und wir stehen zu unserer Verantwortung.